Politique de confidentialité

SST Académie (nom commercial de Support People Formation)
Date de mise à jour : 21 janvier 2026

Cette politique de confidentialité décrit les politiques de SST Académie (nom commercial de Support People Formation), 19 Allée Jean Restout, EURE 27180, France, email : contact@supportpeople.fr, téléphone : 02 32 07 17 05 sur la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site Web (https://supportpeople.fr) (le « Service »). En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous ne consentez pas à la même chose, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Service.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis et publierons la politique de confidentialité révisée sur le Service. La politique révisée entrera en vigueur 180 jours à compter de la publication de la politique révisée dans le Service et votre accès ou votre utilisation continue du Service après cette date constituera votre acceptation de la politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter périodiquement cette page.

INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

  • Nom

  • E-mail

  • Mobile

  • Date de naissance

  • Adresse

  • Adresse professionnelle

  • Informations de paiement

COMMENT NOUS RECUEILLONS VOS INFORMATIONS

Nous recueillons des informations vous concernant de la manière suivante :

  • Lorsqu’un utilisateur remplit le formulaire d’inscription ou soumet autrement des informations personnelles

  • Interactions avec le site Web

  • De sources publiques

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous utiliserons les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :

  • Marketing / Promotion

  • Création d’un compte utilisateur

  • Témoignages

  • Collecte des commentaires des clients

  • Application des conditions générales

  • Traitement du paiement

  • Support

  • Publicité ciblée

  • Gestion de la commande du client

  • Protection du site

  • Commentaires de l’utilisateur à l’utilisateur

  • Règlement des différends

  • Gestion du compte utilisateur

Si nous voulons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et nous n’utiliserons vos informations qu’à la réception de votre consentement et uniquement aux fins pour lesquelles vous avez accordé ce consentement, à moins que la loi ne nous impose de faire autrement.

COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS

Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à un tiers sans votre consentement, sauf dans des circonstances limitées, comme décrit ci-dessous :

  • Service publicitaire

  • Sponsors

  • Agences de marketing

  • Analytique

  • Collecte et traitement des données

Nous exigeons que ces tiers utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été transférées et qu’elles ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour les raisons suivantes :

  1. Pour nous conformer à la loi, à la réglementation, à l’ordonnance du tribunal ou à toute autre procédure judiciaire ;

  2. Pour faire respecter vos accords avec nous, y compris la présente politique de confidentialité ;

  3. Pour répondre aux réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits d’un tiers.

Si le Service ou notre société est fusionné ou acquis par une autre société, vos informations seront l’un des actifs transférés au nouveau propriétaire.

CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS

Nous conserverons vos informations personnelles pendant 90 jours à 2 ans après la résiliation des comptes utilisateurs, ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme détaillé dans la présente politique de confidentialité.

Nous pouvons conserver certaines informations pendant de plus longues périodes pour des raisons légales, comme la tenue de dossiers, la prévention de la fraude, ou l’application des droits légaux. Les informations anonymes et agrégées, ne permettant pas d’identifier directement ou indirectement une personne, peuvent être conservées indéfiniment.

VOS DROITS

Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit :

  • D’accéder, rectifier ou effacer vos données personnelles

  • De recevoir une copie de vos données personnelles

  • De restreindre ou de vous opposer au traitement actif de vos données

  • De demander le transfert de vos informations à une autre entité

  • De retirer tout consentement fourni pour traiter vos données

  • De déposer une plainte auprès d’une autorité légale

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à contact@supportpeople.fr. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.

Vous pouvez également vous désinscrire des communications de marketing direct ou du profilage à des fins de marketing en nous écrivant à contact@supportpeople.fr.

Si vous ne nous autorisez pas à collecter ou traiter vos informations personnelles, vous ne pourrez peut-être pas accéder ou utiliser certains services.

BISCUITS, ETC.

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies et vos choix concernant ces technologies de suivi, veuillez vous référer à notre politique en matière de cookies.

SÉCURITÉ

La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utilisons des mesures de sécurité raisonnables pour éviter la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue et vous utilisez le Service à vos propres risques.

AGENT DE GRIEF / PROTECTION DES DONNÉES

Si vous avez des questions ou préoccupations concernant le traitement de vos informations, vous pouvez envoyer un courriel à notre agent des griefs à :

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19 Allée Jean Restout
E-mail : contact@supportpeople.fr

Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la loi applicable.

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